李彦宏：下一幕，人工智能！

【摘要】即将"井喷"的人工智能，能否成为百度转型破茧的关键动能？

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（百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏发表"下一幕"演讲）

从腾冲到大理，只有310公里，但它们之间，却可能相隔一个时代。

2015年，李彦宏在腾冲。面对数百家百度的合作伙伴，他讲得更多的是商业问题：互联网的未来代表中国未来，传统产业需要真正拥抱互联网，面对这样一个“移动纪元”，百度要做的是连接人与服务，连接3600行，与合作伙伴“联创未来”。

2016年，李彦宏在大理。听众依旧，他的思考却已回归技术，回归产业未来。

“我们经历了PC时代，正处于移动互联时代，即将迈入一个万物互联的智能互联网时代。” 6月8日上午，在第十一届百度联盟峰会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，人工智能即将迎来‘井喷式’创新，并推动互联网进入新时代。

这并不是他第一次布道人工智能。过去数个月来，几乎每次亮相公众场合，李彦宏都在反复强调人工智能的即将“井喷”。

如同当年对云计算的趋势前瞻，人工智能已成为他对技术与行业大势的预言。

更重要的是，在他看来，拥抱人工智能，也将成为百度找回初心，重构发展驱动力的关键动能所在。

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人工智能的崛起，已经没有任何悬念。

自1956年，人工智能概念提出到现在，人工智能的发展已满60年。

在此期间，它一度成为行业乃至公众热点，亦曾两度经历发展低谷，但自1990年代，机器学习与人工神经网络兴起，人工智能的发展便开始一路加速。

人工智能的高速成长，其实是整个人类信息技术全面发展的综合结果：比如按照摩尔定律持续发展的硬件计算能力与存储能力，依据香农定理不断优化的无线传输能力，乃至伴随PC与智能手机市场扩张，实现大爆炸式增长的软件应用与信息数据等等……

最近几年，计算机视觉、机器学习、自然语言处理、语音识别技术等领域的算法发展，更极大地推动了人工智能的发展成熟。

如今，虽然基础理论与材料学进展已越来越逼近香农定理和摩尔定律极限，但人工智能已经走过漫漫长夜，即将迎来爆炸式增长的黎明曙光。

事实上，2016年已经被视为人工智能全面爆发的“元年”。

最受瞩目的事件，是今年3月，谷歌AlphaGo以近乎碾压性的优势，在围棋这个人类曾经最自以为傲的脑力运动中，以4：1的战绩击败韩国职业九段选手李世石，令全世界为之震动。

除此之外，其他巨头的人工智能产品，也都在不断显露锋芒。

比如，4月8日，阿里云人工智能程序小Ai又在《我是歌手》节目中，已成功预测李玟夺冠；6月初，微软的人工智能系统也实现“看图讲故事”。

而百度的百度大脑项目，更已经达到4岁小孩水平；搭载了百度人工智能的无人汽车，已在路况复杂的北京五环路上进行试行，应急表现优于司机；度秘机器人甚至已经入驻上海虹桥的肯德基概念店，直接为客人点餐。

看上去，这些人工智能离大规模普及似乎还有较长距离，但实际上，随着人工智能与大数据、物联网、机器人、生物医药、虚拟现实等新兴产业结合，它对其他产业乃至社会经济的渗透速度，都将越来越快。

用中国人工智能学会理事长、中国工程院院士李德毅的话来说，就是人工智能“终于开始奔跑了”。

这意味着，人类即将进入一个被人工智能包围的世界，无人能够例外。

“人工智能最主要的作用，是会取代简单的脑力劳动。”李彦宏表示，人工智能对制造业几乎每一个领域，都可以产生巨大的影响，“很多大家认为死的东西，现在变活了，可以替代人类了。”

5月30日，在全国科技创新大会上，华为创始人、总裁任正非也给出了与李彦宏观点一致，甚至更为激进的断言：“预计未来二、三十年，人类社会就将演变成智能社会，其深度和广度，我们还想象不到。”

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现在的问题在于，我们应该如何应对人工智能即将带来的剧变。

特斯拉创始人埃隆·马斯克、物理学家霍金等悲观者的担心在于，人工智能的发展可能超出人类控制，最终“自己挖坑自己埋”，变成人工智能统治人类，甚至彻底消灭人类。

更多人则认为，人工智能只会成为人类的工具，最终将帮助人类从低生产力的生存压力中解放出来。

比如李彦宏，更习惯用“披着狼皮的羊”来形容人工智能。在他看来，人工智能会越来越接近人类的能力，可以解放人类很多烦琐的工作，也可以激发人类做很多原来不能做的事情，“人工智能只会解放人类，至少在我有生之年。”

如果着眼现实，更重要的问题就在于，谁来控制人工智能——得人工智能者得天下，这早已成为行业共识，而围绕人工智能的技术研发和产品布局，早已成为全球科技巨头一个新的主战场。

比如，2013年，两位深度学习领域的著名学者分别加盟谷歌和Facebook；2014年，谷歌4亿美金收购深度思维，百度宣布深度学习专家吴恩达加盟；2015年，丰田宣布将在未来5年内，为人工智能研究投资10亿美金……

根据专业机构统计，全球已经有超过900家人工智能公司，涉及13个行业，横跨62个国家和地区，预计2020年全球人工智能市场的规模，将达到1190亿人民币。

各家企业的人工智能发展，甚至将牵动整个产业链，乃至国家综合实力的竞争。

比如，任正非就担心，如果未来资本大规模雇佣“智能机器人”，西方制造业就可能重回低成本，并将产业转移回西方，导致中国出现产业空心化危机。

今年两会期间，李彦宏也曾提案建议，由相关部门投入专项资金，站在国家战略层面全面推进人工智能，甚至主导设立“中国大脑”计划，推动人工智能跨越发展，抢占新一轮科技革命制高点，提升综合国力和影响力，实现弯道超车。

而国家对人工智能的重视程度与扶持力度，也一直在持续提升。

5月23日，发改委、网信办、科技部、工信部等部委，已联合印发《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》。在此之前，国务院于2015年7月发布《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，明确指出要重点发展人工智能在家居、终端、汽车、 机器人等领域的应用，并将“互联网+”人工智能作为11个重点行动模块之一。

而在“十三五”规划中，也特别提到要形成人机交互网络空间，从而将人工智能上升为国家战略之一。

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当然，对李彦宏来说，人工智能最现实的价值，是为百度的破茧重生注入新的动能。

在2015年，阿里巴巴、腾讯和百度的收入增长都曾全面放缓，并在不同层面上缩减招聘规模。虽然随后重新恢复增长，但在外界看来，这已经成为一个微妙的信号。

“BAT的发展已暂时陷入调整期，”在6月7日的专栏文章中，互联网实验室创始人方兴东评价认为。

这也正是李彦宏一直在思索的问题：在他看来，从1994年到2012年的PC互联网，是互联网的第一幕，2012年开始的移动互联网是第二幕，它们已经深刻改变了整个世界和人们的生活。移动互联网之后是什么？互联网又需要靠什么来保持它的持续高速增长？

而在6月8日的百度联盟峰会上，他更全面分析了所有互联网企业都正面临的现实困境：只经过短短4年时间，移动互联网的渗透率已经达到50%，如果去掉小孩和老人，人口增长的红利已经接近天花板。而随着人口红利趋薄，市场规模趋于饱和，PC互联网与移动互联网增长已经面临瓶颈。

事实上，随着移动互联网从创新先锋，逐渐转变成为公众基础服务，BAT的颠覆创新红利逐渐减少，收入与利润的增长已面临更大阻力，与传统产业乃至公众的关系，也不断遭遇更大挑战。

在新的形势下，正如李彦宏的内部信所说，“如果失去坚守，百度离破产只有30天。”

那么，百度未来何去何从？

一方面，是重新审视公司商业模式，全面完善用户反馈、服务与权益保障机制，以壮士断腕的决心，确保用户利益第一，用户体验至上，更积极地承担企业社会责任。

另一方面，要以挑战为契机，进行“供给侧改革”，寻找新的动能，以之驱动自身的转型，最终在确保用户体验与利益的前提下，也能实现业务增长。

纵观所有大公司，最成功的改革与转型，往往都是被困境和挑战推动的。从这个意义上来讲，百度过去存在的商业模式问题，既是它需要解决的挑战，也同样可能成为促成百度完成自我转型调整，重获发展动力的机遇。

前提是，这个驱动转型的关键动能，能具有足够强大的带动力。

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反复思考之后，李彦宏认为，这个动能，不是近几年大热的大数据和云，而是人工智能。

在这个领域，百度已砥砺准备13年。

2003年初，百度学院成立，这是百度大规模进入人工智能深度学习的开始。从2006年开始，随着网络数据量持续增大和计算能力持续增强，深度学习不断提速，逐渐进入了适用阶段。

近年来，百度更已持续在人工智能技术领域进行巨资投入。

以自动驾驶技术为例，仅在这个垂直领域，百度申请专利的数量已近200项，涉及智能感知与控制、智能检测与定位、高精地图、语音和图像处理等等。

而在此前，《麻省理工评论》也将百度深度语音识别技术，列为2016年十大突破技术之一，这也是本次评选入选的唯一一家中国科技公司成果。

据百度透露，在安静环境下，百度对普通话的语音识别准确率已超过97%——这个数字意味着，它的听力甚至已经超越正常人类。而在噪音环境下，Deep Speech系统出错率也比谷歌、微软以及苹果的语音系统低10%以上。

而在图像技术上，百度也早在2012年，就已推出世界上第一款基于人脸识别的全网人脸搜索引擎，并在国内最早尝试将深度学习应用于人脸识别技术。

而李彦宏看来，伴随百度智能识别技术的不断突破，将可以为用户带来更好的语音和图像搜索体验，甚至在未来构建人性化、多样化、智能化的人机交互方式。

此前，百度首席科学家吴恩达就曾表示，如果达到 99% 的准确率，语音交互系统就会成为人们在使用产品时不可分割的一部分，而自去年以来，百度用中使用语音助手的数量已经增长了三倍。“语音识别技术越可靠，就越接近采用曲线（adoption curve），相信不久之后，人与智能设备的直接对话，就会成为新的交互方式。”

百度高级副总裁向海龙也透露，未来，百度将以人工智能的技术创新为基础，围绕智能的交互方式、高效的内容满足，一站式的服务交易，以及个性化的推荐机制这4个核心内涵，不断创新技术和产品，从各个维度自我突破，打造一个为用户提供更好的体验和更切实利益保障，也为商户赋能，注入更健康、更积极的活力的“新搜索”。

李彦宏表示，下一步，百度还将开放人工智能技术，帮助其他互联网企业发展，建立一个健康、共赢的产业新生态。

“我们会把深度学习的源代码开放出来，大家可以在这个基础上进行改进。这能够使人工智能迅速地渗透到各个行业，从而改变我们的社会。”他说。

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